Kontakt

Pozdravljamo sva vaša pitanja, komentare i povratne informacije.

corefait-logo-master

Corefait Grupa d.o.o.

Zagrebačka cesta 192, Zagreb 10000, Hrvatska
OIB:01540785571, MBS: 081537288
info@mojmentor.com

Često postavljana pitanja

Pitanja i odgovori koji pomažu polaznicima u razumijevanju najčešćih izazova i poteškoća vezanih uz učenje, platformu i njezine značajke.

Nakon završetka narudžbe (bez obzira na odabranu metodu plaćanja), na vašu email adresu biće poslani svi relevantni podaci vezani za narudžbu. Ukoliko email sa podacima nije u vašem primarnom inboxu, molimo vas da provjerite i pretinac neželjene pošte (spam) ili karticu Promocije.

Ako ste naručili digitalne knjige, one se preuzimaju putem linka koji se nalazi u email potvrdi narudžbe. U slučaju da ste naručili neki od video programa, on će automatski biti dodan u vaš korisnički profil, u koji se morate prijaviti kako biste mogli pratiti sadržaj.

Prilikom prve narudžbe za vas se kreira korisnički profil, a inicijalni podaci za prijavu biće poslani na email adresu koju ste unijeli prilikom narudžbe. Vaš korisnički profil možete pronaći i pristupiti mu klikom OVDJE.

Godine nisu uvjet za pohađanje online tečajeva, već je potrebna samo motivacija i pristup internetu.

Možete pohađati koliko god tečajeva želite, ovisno o svojim interesima, vremenskim mogućnostima i vama nekim drugim bitnim stvarima. Ograničenja nema.

Za registraciju na platformi mojmentor potrebno je kliknuti na poveznicu registracija, ispuniti sve tražene podatke i poslati prijavu. Na email adresu stići će vam mail potvrde registracije u kojem se nalazi link na koji je potrebno kliknuti kako bi vaša registracija bila potvrđena. (SVAKAKO provjerite i SPAM pretinac vašeg email klijenta da mail potvrde registracije nije slučajno otišao tamo).

Ako se predomislite i želite prekinuti tečaj, povrat novca je moguć ukoliko ste tečaj za koji ste napravili pretplatu pregledan manje od 10%. U sklopu svakog tečaja uvijek možete vidjeti koliki postotak ste pregledali od cjelokupne dužine trajanja tečaja.

Za pohađanje online tečajeva potrebni su računalo, tablet ili mobilni uređaj, stabilna internetska veza i osnovna računalna pismenost.

Ukoliko vam je potrebna bilo kakva pomoć oko korištenja mojmentor platforme slobodno nas kontaktirajte na info@mojmentor.com.

Pristup radnim materijalima nalaze se u sklopu svakog tečaja zasebno. Radni materijali se uvijek nalaze u jednoj od prvih lekcija vašeg tečaja na zasebnoj kartici “Materials” koja se nalazi odmah iznad videa lekcije.

Razni tečajevi imaju razne cijene. Cijena svakog tečaja zasebno je označena odmah uz sliku i opis svakog tečaja.

Kako bi ste tečaju koji vas zanima mogli pristupiti prethodno je potrebno izvršiti uplatu. Na platformi mojmentor postoje i besplatni tečajevi za koje je potrebno izvršiti samo registraciju na platformi. Isto tako, svaki tečaj ima besplatnu lekciju ili uvodni video koji uvijek možete pregledati bez da je za to potrebno izvršiti plaćanje.

Na mojmentor platformi moguće je napraviti uplatu putem debitnih i kreditnih kartica. Za naplatu karticama koristimo stripe kao pružatelja usluga plaćanja. Ukoliko nemate mogućnost plaćanja karticama molimo vas da nam se javite na email info@mojmentor.com s naznakom koji tečaj želite pohađati. Povratno ćemo vam poslati instrukcije za plaćanje na naš poslovni račun te nakon zaprimljene uplate poslati ćemo vam pristupne podatke za pristup tečaju.

Kontaktirajte nas

"(Obavezno)" indicates required fields

Ime i prezime(Obavezno)
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Rastimo zajedno kroz učenje i iskustvo!

Započnimo stjecati nova znanja i iskustva, Zajedno!

Kreni